Serviços

Na economia do mundo plano, focalizar em sua competência principal é fator crítico para o desempenho das organizações. O outsourcing de algumas etapas do processo de treinamento é uma resposta para aumentar o retorno dos investimentos em treinamento, além de assegurar os resultados de aprendizagem.

Na webtraining não nos restringimos à venda de um sistema ou à criação de um curso. Nosso compromisso é com os resultados obtidos pelo cliente, tanto de aprendizagem como de negócios.

Dessa forma, ofertamos um conjunto de serviços que complementam a solução e facilitam o atingimento dos objetivos.

Por que os usuários abandonam os cursos on-line?

motivos de desistência

Como trabalhamos esses aspectos em nossos serviços

Animação,Tutoria e Gestão de Turmas

A sensação de isolamento é a maior causa de desistência em cursos on-line. Para isso, contamos com uma equipe capacitada para atualizar o material, responder questões, cobrar resultados e intervir quando necessário. Tudo para que o usuário não se sinta só durante o período de realização do curso.

Comunidades Virtuais

Criamos relações no espaço virtual através dos meios de interação disponíveis em nossa plataforma. Uma
comunidade pode ser organizada por cargo ou nível hierárquico, assuntos de interesse comum, projetos
estratégicos da organização entre outros.

Suporte Técnico

Atendentes treinados para resolver os problemas dos usuários. Possuímos níveis de SLA flexíveis e adequados de acordo com a necessidade do público-alvo.